Articulación_ Bibliotecología_2019: Servicio de Información

INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR “SAN FERNANDO REY” AÑO 2019

PROFESORADO PARA LA FORMACION DOCENTE EN BIBLIOTECOLOGIA

ESPACIO CURRICULAR : SERVICIO DE INFORMACIÓN.

REGIMEN DE CURSADO: Cuatrimestral (segundo cuatrimestre)

UBICACIÓN EN EL DISEÑO CURRICULAR: 3º Año.

CARGA HORARIA SEMANAL y TOTAL PARA EL ESTUDIANTE: cuatro (4) horas cátedra (64 hs cátedra- 43 hs reloj).

PROFESORAS: Maria Margarita Barrios Com. “A”_ Ana Maria Prado Com. “B”

FINALIDADES FORMATIVAS:

Las unidades de información son consideradas esencialmente como organizaciones de servicio a la comunidad, es decir, aquella que, inspirada en ideales democráticos de socialización de la cultura, de la distribución ecuánime del conocimiento, potencia todos aquellos procedimientos de orientación y apoyo al usuario en el uso de los recursos técnicos y humanos de que dispone el centro. Pretende en definitiva, brindar la posibilidad de la difusión de la información y el aprendizaje acerca de los modos operativos más eficaces de la captación de la misma por parte de los miembros de la comunidad.

El profesional de la información debe conformar equipos de trabajo para conservar, organizar y difundir la información. El saber han evolucionado del mismo modo que lo han hecho los sistemas de producción y transmisión de la cultura y la ciencia. Hoy se caracteriza por el dinamismo, por estar adaptándose a los retos de la sociedad de la información y del conocimiento. La formación necesaria para ser un buen gestor de información económica, social, científica, tecnológica y humanística es muy amplia: incluye técnicas de análisis del conocimiento, una buena comprensión y manejo de las tecnologías de la información, dominio de los procesos de organización de los sistemas y de los saberes, técnicas de comunicación, etc. Cada día son más exigentes y complejas las demandas de información, y la meta como profesionales de la información, es poder satisfacerlas de modo pertinente y a tiempo para su uso.

PROPÓSITOS:

Conocer los fundamentos, desarrollo y actualidad de los servicios de información aplicables a la diversidad de tipologías de usuarios y unidades de información.
Generar productos y servicios de referencia con información local y virtual, necesaria para satisfacer intereses y demandas generales o especializadas de los usuarios.
Adquirir habilidades para aplicar estrategias de búsqueda y recuperación de información.
Conocer y realizar las operaciones propias de distintos servicios de información.
Adquirir herramientas para la evaluación de unidades de información y sus servicios por medio del análisis y aplicación de variables e indicadores.

EJES DE CONTENIDOS:

Eje I: Servicio de información y referencia

Servicio de información y referencia y consulta. Formas que adopta el servicio. El sector de referencia y su relación del servicio con otros departamentos. Evaluación del servicio de referencia. El perfil de usuario. Conductas informativas. Necesidad del usuario: tipología de la demanda El proceso de referencia. La búsqueda y recuperación de la información en diferentes fuentes y recursos. Organización del servicio de consulta, información referencia. El referencista: su perfil profesional. La comunicación referencista – usuario: características, barreras de accesibilidad y estrategias de superación.

Eje II: Servicio de Circulación y Préstamo. Tipología. Características según las particularidades de las unidades de información. La información como producto. El acceso a la colección.

Eje III: Servicio de Extensión Bibliotecaria. Servicio de Extensión Cultural. Extensión de Servicio

Eje IV: Productos y servicios de información y referencia. Difusión y diseminación. La Diseminación Selectiva de la información. Servicio de Avances. Servicio de Alerta. Servicio de traducción. Servicio de resúmenes. Servicio de reprografía. La elaboración y procedimientos de productos informacionales. Servicio de Alfabetización informacional. Concepto Objetivos. Estrategias. Gestión de calidad. Carta se servicios.

CRITERIOS DE EVALUACION:

Contenidos conceptuales, procedimentales y actitudinales incluidos en el programa, tendientes a determinar el logro (o no) de los respectivos objetivos generales.

Criterios que se tendrán en cuenta:

Coherencia y claridad en la expresión de ideas.

Aplicación de técnicas y metodologías de trabajo.

Uso correcto de la terminología técnica.

Capacidad de trabajo individual y en equipo.

Capacidad de análisis, síntesis y relación.

CRONOGRAMA DE EVALUACIÓN

Comisión A y B

Primera instancia de evaluación: 25/09/2019

Segunda instancia de evaluación: 23/10/2019

Recuperación: 30/10/2019

BIBLIOGRAFÍA:

Bopp, R. E. y Smith L. C. (2000). Introducción General al Servicio de Consulta: libro de texto para el estudiante de bibliotecología y manual para el bibliotecario de consulta. Mexico: UNAM

Equihua, S. M. (2007). Biblioteca digital: conceptos, recursos y estándares. Buenos Aires: Alfagrama.

García, I. y PortugaL, M. (2008). Servicio de referencia: una propuesta integradora. Buenos Aires: Alfagrama.

Guinchat, C. y Menou, M.J. (1992). Introducción general a las ciencias y a las técnicas de la información y documentación. Madrid: CINDOC.

Martínez Usero, J. A. (2007). Nuevas tecnologías para nuevas bibliotecas: Desarrollo de servicios de información electrónica. Buenos Aires: Alfagrama. Melnik, D. (2006). Principios de referencia: fuentes y servicios de consulta. Buenos aires: Alfagrama.

Melnik, D. y Pereira, M. E. (2005). Bases para la administración de bibliotecas: organización y servicios. Buenos Aires: Alfagrama.

Monfasani, R. E. y Cruzel, M. F. (2008). Usuarios de la información: formación y desafíos. (2). Buenos Aires: Alfagrama.

Rodríguez Briz, F. (2006). Los servicios de referencia virtual: surgimiento, desarrollo y perspectivas a futuro. Buenos Aires: Alfagrama.